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BC disponibiliza novo relatório de chaves Pix

A partir desta terça-feira (2/4), vai ficar ainda mais fácil para os usuários do Pix terem acesso a diversos tipos de informações sobre suas chaves. Agora, por meio do Registrato, o cidadão poderá consultar não apenas um, como acontecia anteriormente, mas dois relatórios de chaves Pix.

O primeiro relatório, de chaves atuais, emitido na hora da solicitação, já era disponibilizado no Registrato e foi melhorado. Com as mudanças, a data de criação da chave Pix passa a ter a hora exata. Além disso, foi inserida uma coluna que apresenta a situação de cada chave:

- ativa: chave foi criada e está funcionando normalmente;
- bloqueada judicialmente: chave atualmente bloqueada por ordem judicial; caso haja o desbloqueio, ela volta para a situação “ativa”;
- em reivindicação de posse ou em portabilidade: aqui há duas possibilidades: a primeira é quando o usuário reivindica a posse de uma chave que está cadastrada para outra pessoa. Por exemplo, se alguém reivindicou a posse do número de telefone que está cadastrado como chave por outro usuário, a chave aparecerá como “em reivindicação de posse ou em portabilidade” no relatório; a segunda situação possível é a portabilidade de um banco para outro da chave que usa, por exemplo, o seu CPF. Nesse caso, a chave também aparecerá como “em reivindicação de posse ou em portabilidade”.

Além disso, os usuários do Registrato passam a contar com relatório completo de chaves Pix. Além de todas as informações sobre as chaves atuais, o documento traz o histórico de todas as chaves já utilizadas e excluídas pelo usuário, informando a data e a hora de exclusão.  Esse relatório fica disponível em até dois dias úteis a partir de sua solicitação.

Essas novidades possibilitam  que o cidadão identifique eventuais tentativas de fraudes utilizando chaves criadas em seu nome.

O acesso aos dois relatórios de chaves Pix e aos demais relatórios do Registrato é feito meio da conta gov.br (nível prata ou ouro). Para mais informações sobre o Pix, clique aqui.

Fonte: Banco Central do Brasil.